Nyckelfunktioner i lagerhanteringssystem för detaljhandeln – Vad du bör titta efter
By Rackbeat januari 2, 2025
Rätt lagerhanteringssystem: Ett beslut som kan lyfta din detaljhandel
Att välja rätt lagerhanteringssystem (WMS) är inte som att bestämma om dina post-it-lappar ska vara gula eller rosa, där båda alternativen fungerar lika bra.
Ditt val av lagerhanteringssystem kan avgöra om din detaljhandel kan hålla koll på varorna, säkerställa exakta lagersiffror och leverera den smidiga upplevelse som dina kunder förväntar sig.
Men med så många system på marknaden är det viktigt att du tar dig tid att klargöra dina behov, såsom:
- Vad behöver ditt företag idag – och vad kommer du att behöva imorgon?
- Vilka funktioner är oumbärliga för att stödja din tillväxt och konkurrenskraft?
- Hur kan du säkerställa att systemet verkligen uppfyller förväntningarna innan du fattar ett slutgiltigt beslut?
I den här artikeln får du en tydlig vägledning om vilka frågor detaljhandlare bör ställa sig när de väljer ett lagerhanteringssystem och de nyckelfunktioner som kan säkerställa att systemet uppfyller dina behov.
1. Kan jag enkelt beställa nya varor?
Varför det är viktigt:
Effektiv inköpshantering säkerställer att du alltid har rätt varor i lager utan att binda onödig kapital. Ett digitalt lagerhanteringssystem kan automatisera processerna, hålla reda på leverantörsrelationer och ge en komplett överblick över dina inköpsorder. Detta gör det möjligt att optimera lagerhållningen och möta efterfrågan effektivt.
Funktioner att leta efter:
- Flexibla inköpsbeställningar och registrering av mottagna varor:
Ett användarvänligt lagerhanteringssystem bör ge dig flexibla alternativ för att skapa inköpsorder utan att avbryta arbetsflödet. När varor tas emot ska du kunna registrera dem med några få klick, vilket omedelbart uppdaterar lagersaldot. - Fullständig översikt över inköpsorder:
En tydlig instrumentpanel bör ge dig en samlad vy över dina inköpsorder, inklusive status (fakturerad, mottagen eller bokförd), kostnader och valuta. Översikten bör vara anpassningsbar så att du alltid har relevant information till hands. - Leverantörshantering:
Systemet bör göra det enkelt att hantera både nationella och internationella leverantörer. Översikten bör innehålla nyckelinformation såsom kontaktuppgifter, organisationsnummer och produktkataloger, vilket underlättar effektiv planering av inköp. - Påminnelser om återbeställning:
Genom att ställa in ett minimilagersaldo för produkter kan systemet automatiskt meddela dig när det är dags att återbeställa varor. Detta säkerställer att du undviker tomma hyllor och håller lagret optimerat utan överfyllnad.
2. Kan systemet integreras med andra system?
Varför det är viktigt:
Ett modernt lagerhanteringssystem måste fungera som en del av företagets ekosystem. För detaljhandlare som arbetar över flera försäljningskanaler – fysiska butiker, e-handelsplattformar och marknadsplatser – är det avgörande att lagerdata kan synkroniseras smidigt. Om systemen inte kommunicerar riskerar du lagerfel, ineffektivitet och förlorad försäljning.
Funktioner att leta efter:
- Integration med e-handelsplattformar och redovisningssystem: Säkerställ att systemet enkelt kan kopplas till plattformar som Shopify, WooCommerce, Magento och ekonomisystem.
- Öppen API: Välj ett system med en öppen API som gör det enkelt att utveckla integrationer till andra system, som ERP eller kassasystem.
- Synkronisering över försäljningskanaler: Lagerdata ska vara konsekventa och uppdaterade över alla kanaler för att undvika avvikelser.
3. Kan jag få rapporter om mitt lager?
Varför det är viktigt:
Rapporter och analyser är avgörande för att förstå lagernivåer, försäljningsresultat och kundbeteende. Detta ger insikter för att fatta datadrivna beslut, minska kapitalbindningen och minimera svinn.
Funktioner att leta efter:
- Lagerrapporter: Ge överblick över varor fördelade på lokaler, produktgrupper eller specifika artiklar.
- Försäljningsstatistik och analyser: Övervaka täckningsbidrag per anställd, produkt eller kund för bättre planering.
- Inköpsrapporter: Följ upp vilka varor som mottagits från olika leverantörer.
- Lagerkostnadsvärde: Beräkna kapitalbindning baserat på kostpriser och lagerantal.
- Produktkort: Ge överblick över alla rörelser för en specifik produkt, inklusive inköp, försäljning och justeringar.
4. Kan jag komma åt mitt lager från mobilen?
Varför det är viktigt:
Mobilåtkomst ger friheten att hantera lageruppgifter direkt från golvet utan att vara bunden till en dator. Detta ökar effektiviteten, minskar fel och gör det enklare att hålla koll på lagret i realtid.
Funktioner att leta efter:
- Orderhantering: Gör det möjligt att plocka, packa och skicka beställningar på språng.
- Streckkodsskanning: Använd mobilkameran som skanner för att snabbt och enkelt registrera varor.
- Effektiv hantering: Hantera lagerförflyttningar och justeringar direkt från mobilen för att spara tid och undvika manuella fel.
5. Kan jag köpa till funktioner och mer datakapacitet, eller ingår det i paketet?
Varför det är viktigt:
Ett skalbart lagerhanteringssystem säkerställer att ditt företag kan växa utan att begränsas av systemets kapacitet. I vissa system kan det vara nödvändigt att uppgradera till ett dyrare paket när du arbetar med större datamängder, vilket kan leda till oförutsedda kostnader. Samtidigt är det viktigt att systemet erbjuder möjligheten att lägga till funktioner i framtiden, så att du slipper byta system när dina behov förändras.
Funktioner att leta efter:
- Skalbar datakapacitet: Säkerställ att systemet kan hantera ökande lagerbehov och försäljningsvolymer utan att kräva dyra uppgraderingar.
- Extra funktioner: Undersök om du kan köpa till funktioner som streckkodsskanning, rapportering eller integrationer när ditt företag behöver det.
- Stöd för flera platser: Kontrollera om systemet enkelt kan utökas för att inkludera fler lagerlokaler eller geografiska områden.
- Bra och inkluderad support: Se till att leverantören erbjuder kundsupport och kontrollera om det tillkommer extra kostnader för hjälp. Support kan vara avgörande för att snabbt lösa problem och säkerställa att systemet fungerar optimalt.
6. Säkerhet och tillförlitlighet
Varför det är viktigt:
Säkerhet och tillförlitlighet är grundpelarna i ett bra lagerhanteringssystem. Det säkerställer att känslig data, som kunduppgifter, lagersaldo och transaktionshistorik, är skyddad från hot som dataintrång eller förlust. Samtidigt är tillförlitlighet avgörande för att alltid ha tillgång till systemet när du behöver det – även under hög arbetsbelastning.
Funktioner att leta efter:
- Datasäkerhet: Se till att systemet erbjuder avancerade säkerhetsfunktioner som kryptering, åtkomstkontroll och användarroller, så att endast behörig personal har tillgång till viktig data.
- Regelbundna säkerhetskopior: Kontrollera om systemet automatiskt säkerhetskopierar dina data för att undvika förlust av viktig information vid fel eller driftstopp.
- Hög drifttid: Undersök systemets historiska drifttid (helst nära 99,9 %) för att säkerställa att det fungerar stabilt och inte stör verksamheten.
- Robust drift: Kontrollera att leverantören har en plan för återställning vid nödsituationer (disaster recovery), så att systemet snabbt kan återupptas efter tekniska problem.
7. Kan du testa systemet?
Varför det är viktigt:
Att testa ett lagerhanteringssystem innan du köper det säkerställer att systemet uppfyller dina förväntningar och motsvarar företagets specifika behov. En grundlig utvärdering hjälper dig att undvika oväntade problem, spara tid och pengar, samt säkerställer en smidig implementering.
Funktioner och processer att leta efter:
- Gratis demo eller provperiod: Välj system som erbjuder en provperiod, så att du kan testa funktionaliteten i praktiken.
- Gratis presentation av systemet: Utnyttja leverantörens erbjudande om online-presentationer där en specialist visar systemets funktioner och svarar på frågor.
- Supporttest: Testa kvaliteten på leverantörens kundservice och tekniska support under provperioden för att säkerställa att de kan ge dig den hjälp du behöver i framtiden.
Ditt nästa steg mot effektiv lagerhantering
Att välja rätt lagerhanteringssystem är ett avgörande beslut för detaljhandlare som vill optimera sin lagerhantering, effektivitet och kundnöjdhet. Genom att fokusera på funktioner som realtidslager, multikanalintegration, orderhantering, rapportering och analys, mobil åtkomst, skalbarhet och säkerhet, kan du säkerställa att systemet stöder ditt företags tillväxt och behov.
Är du redo att se hur ett modernt lagerhanteringssystem kan lyfta ditt företag? Boka en gratis presentation med oss på Rackbeat, där vi visar hur våra lösningar kan skräddarsys för dina specifika behov och säkerställa att ditt företag är rustat för framtiden.