B2B Webshop

Rackbeats B2B-nettbutikk sikrer at kundene dine alltid kan se gjeldende beholdning og kommunisere direkte med en salgssjef.

 

Hvis du selger større eller mindre partier varer til en mellommann som videreselger til sluttbrukeren, har du sannsynligvis ikke en nettbutikk. I stedet administrerer du salgsordrene gjennom et ordrehåndteringssystem, regneark eller e-post. Problemet er at beholdningen din ikke oppdateres i sanntid, og kundene dine kan ikke se hvor mye du har på lager. Dette betyr at de ikke har noen anelse om hvor mange varer de kan forvente innen en rimelig tidsramme. Men med Rackbeats B2B-nettbutikk kommer kundene dine nærmere virksomheten din, da de kan se beholdningen din og kommunisere direkte med en selger.

B2B Webshop

Få kunden nærmere med Rackbeats B2B-nettbutikk

Når du kjøper Rackbeats B2B-modul, kan du opprette unike brukerinnlogginger for alle kundene dine, slik at de får direkte tilgang til gjeldende beholdning, som automatisk oppdateres så snart et produkt kommer eller forlater lageret ditt. De vil alltid kunne se antallet produkter på lager når de legger inn en bestilling, samt prisene på alle varer. Dette gir ikke bare utmerket service til kundene dine, men åpner også muligheter for mersalg, da du kan kombinere direkte tilgang til beholdningen med Rackbeats tilbudsfunksjoner.

 

Kundene kommer også mye nærmere virksomheten din, da salgssjefer kan kommunisere direkte med kunden gjennom bestillingen i sanntid. Så snart en salgssjef er tildelt en ordre, vil de få umiddelbar melding når en kunde stiller et spørsmål. Dette reduserer risikoen for misforståelser samtidig som det øker behandlingstiden, da du samler kundedialogen på samme plattform.

 

Hvis du vil ha tilgang til B2B-nettbutikken, må du kjøpe tilleggsmodulen «B2B-modul.«

 

Tilbake til funksjoner