Lagerhantering i detaljhandeln: 5 effektiva tips för bättre resultat

Det går snabbt i detaljhandeln. Kunderna förväntar sig snabb service, uppdaterade hyllor och en smidig köpupplevelse – både online och i butik. Och om du inte har koll på lagret riskerar du att kunderna går tomhänta därifrån – eller handlar hos konkurrenten i stället.

Lagerhantering är inte bara en praktisk nödvändighet. Det är ett av de viktigaste verktygen du har för att säkerställa att din verksamhet fungerar effektivt, säljer optimalt och undviker onödiga kostnader.

Ändå är det ett område som ofta nedprioriteras i en stressig vardag där fokus naturligt ligger på kunder och försäljning.

Men med några enkla grepp kan du faktiskt få ut mycket mer av ditt lager – och skapa bättre resultat både i försäljningsstatistiken och på sista raden.

Här får du 5 konkreta tips som kan hjälpa dig att få ordning på lagret en gång för alla.

1. Få överblick med realtidsdata

En uppdaterad lageröversikt är grunden för all effektiv detaljhandel. Men om du arbetar med kalkylblad eller manuella system är risken stor för fel och förseningar. Manuella system och kalkylblad kräver nämligen löpande uppdateringar och är beroende av mänsklig inmatning, vilket ökar risken för skrivfel eller glömska.

Arbetar du däremot med ett digitalt lagerhanteringssystem, även kallat ett WMS, kan du följa lagersaldot i realtid och få insikt i vad du har i lager, var det finns och vad som snart behöver beställas igen.

Det ger dig möjlighet att agera snabbt – och undvika både tomma hyllor och överfulla lager. Du kan till och med ställa in systemet så att det skickar notiser när en vara når sin miniminivå.

Fördel: Du slipper dubbelarbete och får i stället ett säkert och effektivt arbetsflöde.

2. Känn till dina storsäljare – och dina slow movers

Det är viktigt att veta vilka varor som säljer – och vilka som inte gör det. Genom att analysera din försäljningsdata över tid kan du enkelt identifiera dina storsäljare, som du bör se till alltid finns i lager och placeras lättillgängligt.

Samtidigt kan du upptäcka varor som rör sig långsamt och som kanske upptar onödig plats och kapital.

Du kan använda en klassisk ABC-analys för att dela upp dina varor i:

A-varor: De viktigaste och mest sålda produkterna.
B-varor: Mellanprodukter med jämn försäljning.
C-varor: Långsamt säljande produkter med låg omsättning.

Det gör det enklare att fatta beslut om lageroptimering, kampanjer eller utfasning av specifika varor.

3. Gör plock och packning snabbare och smartare

När en order ska hanteras – antingen från webbutiken eller för att fylla på butikshyllorna – är det viktigt att dina medarbetare snabbt och enkelt kan hitta rätt varor. Om det är rörigt i lagret eller systemet inte visar exakt var varan finns, går onödig tid och energi till spillo.

Med en digital plocklista och möjligheten att skapa olika lagerplatser i ditt system kan du optimera rutten genom lagret och minska felen vid packning. Du kan även använda handskannrar eller mobila enheter så att medarbetarna kan skanna sig fram till rätt varor och bekräfta att allt är korrekt plockat.

Det sparar tid och säkerställer högre precision i packningsprocessen.

Fördel: Du ökar effektiviteten, minskar felmarginalen och får ut varorna snabbare till kunderna – vilket särskilt är viktigt i en tid då leveranstiden kan vara avgörande för försäljningen.

4. Gör varumottagning enkel och snabb

Effektiv lagerhantering börjar redan vid dörren. När nya varor anländer ska det vara enkelt för dina medarbetare att registrera dem korrekt. Annars riskerar du oordning och felaktiga lagersaldon redan från början.

Genom att använda ett lagerhanteringssystem med mobilåtkomst – till exempel via smartphone eller surfplatta – kan du skanna varor direkt vid leveransen, checka in dem och skicka dem vidare till hyllorna direkt.

Det minskar fel och gör det mycket enklare att introducera nya medarbetare.

Pro tip: I vissa lagersystem kan du lägga till fotodokumentation, kommentarsfält eller möjlighet att markera avvikelser (t.ex. skadade varor) när du registrerar mottagna varor, så att du snabbt kan följa upp med leverantören.

5. Skapa sammanhang mellan webbutik och fysisk butik

Många detaljbutiker har idag både fysisk butik och webbutik. Det skapar möjligheter – men också utmaningar om lagret inte är synkroniserat mellan kanalerna.
Om din webbutik visar att en vara finns ”i lager”, men den redan har sålts i butiken, uppstår snabbt kundbesvikelse och merarbete.

Därför är det viktigt att välja ett lagerhanteringssystem som kan integreras med både ditt POS-system och din webbutik. På så sätt får du en samlad lagersaldo – oavsett var försäljningen sker.

Resultat: Du undviker dubbelbokningar, uppnår högre kundnöjdhet och sparar tid på manuella korrigeringar.

Få fler tips direkt i inkorgen

Vill du ha fler råd om hur du optimerar lagret, sparar tid och skapar bättre resultat i din detaljhandel? Då ska du anmäla dig till vårt månatliga nyhetsbrev.
Här delar vi:

• Praktiska tips för lagerhantering 
• Nya funktioner och smarta lösningar 
• Inspirerande berättelser från andra företag i branschen 

Det är gratis, relevant och utan spam. Anmäl dig idag och håll dig uppdaterad – direkt i din inkorg.