Dahl limited är ett företag som levererar möbler av högsta kvalitet till några av de största återförsäljarna på den danska marknaden. Med fokus på material, innovation och internationellt inspirerad design är deras vision enkel: Bra möbler leder till bra affärer och nöjda kunder.
Ny efterfrågan: Nya utmaningar
För en handfull år sedan kontaktades Dahl vid en konferens i Köln och frågade om det fanns något sätt att de kunde erbjuda mindre kvantiteter till mindre återförsäljare. Då arbetade Dahl bara med produktionsorder till stora återförsäljare. Men på konferensen i Köln insåg de att det fanns en enorm efterfrågan från mindre återförsäljare. Den konferensen blev första steget på en ny resa för Dahl, en resa som krävde nya processer och ett nytt lagerhanteringssystem som kunde hantera beställningar, både små och stora.
Skalbara ambitioner och skalbart lager
Dahls relativt korta lagerhanteringsresa (hittills) började med att använda en lagermodul i deras bokföringsprogram. Men det blev snabbt uppenbart att modulen helt enkelt inte fungerade, och de saknade den överblick som krävdes. Under sitt arbete med modulen gick de alltid in för att “dubbelkolla om en produkt fanns i lager eller inte.” Med ambitioner om tillväxt och optimering av arbetsflöden dröjde det inte länge innan de var trötta på att dubbelkolla lagernivåerna. Dahl behövde en lösning som kunde göra mer, och det var där de hittade Rackbeat.
Rackbeat gjorde mer än vad jag först förväntade mig, eftersom det inte bara var lagerhantering vi letade efter; det var också orderhantering för orderflödet. […] och naturligtvis var det integrerbart med de saker jag hade i åtanke.
Lagerhantering utan lagret
Dahls nya lagerbaserade möbelmärke ”Njordec” har faktiskt inget eget lager. De använder ett lagerhotell som kan skala med sin verksamhet. De har utvecklat en egen integration mellan Rackbeat och deras lagerhotell. Integrationen mellan Rackbeat och hotellet är något som är påtagligt i deras dagliga verksamhet, och det finns inte längre något behov av att dubbelkolla data eller manuellt hantera försäljningen.
Idag är vi vid en punkt där vi får in beställningar från vår webshop automatiskt via Shopify-integrationen – vi trycker bara på skicka eller leverera, sedan skickas fraktdata automatiskt till vår logistikpartner. Då vet de vad de behöver välja och de vet var de ska leverera dessa produkter.
Enkel integration och enkelt gränssnitt
Med Shopify som e-handelsplattform, e-conomic som bokföringsprogram och Rackbeat som WMS går det smidigt för Dahl. De tre plattformarna integreras sömlöst med varandra, men Dahl pekar på Rackbeat som särskilt användarvänligt.
Jag gillar att utbilda nya medarbetare i att använda Rackbeat. Hade vi arbetat med [ett äldre WMS] så visste jag att inlärningskurvan skulle vara ganska brant.
Rackbeat är i grunden plug’n’play, och det täcker alla dina behov, såvida du inte driver en alltför komplex verksamhet, eller har alltför komplexa behov, som kräver att du hanterar ditt lager på ett mycket konstigt sätt.