KPI:er för lagerhantering: 10 nyckeltal du bör mäta

Effektiv lagerhantering är avgörande för att ett lagerdrivet företag med varan i centrum ska kunna generera vinst. Oavsett om du driver en webbshop, arbetar med grossistverksamhet, detaljhandel eller produktion är det viktigt att hålla kontroll över ditt lager för att minimera kostnader, förbättra kundupplevelsen och optimera verksamheten.

Men hur vet du egentligen om din lagerhantering fungerar optimalt?

Om du saknar insikt i hur ditt lager presterar kan det snabbt leda till oväntade problem:

• Oväntade slutsålda varor: Om du inte har koll på din lageromsättning kan populära produkter plötsligt vara slutsålda, vilket leder till förlorad försäljning och missnöjda kunder.
• Överfyllt lager: Utan översikt riskerar lagret att fyllas med varor som inte säljer – vilket binder kapital och tar upp plats.
• Onödiga kostnader: Dåligt strukturerad orderhantering leder till fel vid plockning och leveranser, vilket ökar kostnaderna och skadar din kundservice.

Oavsett vilken typ av utmaning du står inför är den mest kostnadseffektiva lösningen att upprätta och övervaka specifika KPI:er för ditt lager.

Vad är KPI:er?

KPI:er (Key Performance Indicators) är mätbara nyckeltal som ger dig insikt i hur din lagerhantering presterar och var det finns utrymme för förbättringar. De hjälper dig att identifiera ineffektiva processer, optimera verksamheten och undvika kostsamma misstag.

I det här inlägget presenterar vi 10 viktiga nyckeltal som hjälper dig att få kontroll över ditt lager och undvika de vanligaste fallgroparna.

1. Lageromsättningshastighet (Inventory Turnover Rate)

Vad det är:
Lageromsättningshastigheten mäter hur ofta du säljer och fyller på ditt lager under en viss tidsperiod, vanligtvis ett år. Det visar hur effektivt du använder din lagerkapacitet för att generera försäljning. En låg omsättningshastighet kan tyda på överfyllt lager eller varor som inte säljer, medan en hög hastighet indikerar effektiv lagerhantering.

Varför det är viktigt:
En hög lageromsättningshastighet minskar risken för föråldrade varor och binder mindre kapital i lagret. Samtidigt frigör det lagringsutrymme och förbättrar företagets likviditet.

Formel:

Så beräknar du genomsnittligt lager:

2. Genomsnittlig lagringstid (Average Days to Sell Inventory)

Vad det är:
Det här nyckeltalet visar det genomsnittliga antalet dagar det tar att sälja en vara från lagret. Det är ett mått på hur snabbt dina varor rör sig genom försörjningskedjan från mottagning till försäljning.

Varför det är viktigt:
Lång lagringstid ökar lagringskostnaderna och risken för föråldrade varor. Genom att minska denna tid kan du förbättra omsättningshastigheten och optimera verksamheten.

Formel:

3. Servicegrad (Order Fill Rate)

Vad det är:
Servicegraden mäter hur stor andel av kundernas beställningar som kan levereras direkt från lagret utan förseningar eller restorder.

Varför det är viktigt:
En hög servicegrad förbättrar kundnöjdheten och minskar risken för förlorad försäljning. Det visar att du har en effektiv lagerhantering och tillräckligt med varor för att möta efterfrågan.

Formel:

4. Lagerprecision (Inventory Accuracy)

Vad det är:
Lagerprecision jämför data från ditt lagerhanteringssystem eller dina kalkylblad med den faktiska lagersaldot. Det avslöjar hur noggrant ditt lager registreras och hanteras.

Varför det är viktigt:
Noggranna lagerdata minskar fel vid orderhantering, förhindrar över- eller underbeställningar och ger bättre beslutsunderlag för påfyllning och planering.

Formel:

5. Leveranstid (Order Cycle Time)

Vad det är:
Leveranstid är den tid det tar att behandla och skicka en kundorder – från mottagande av order till att paketet är klart för leverans.

Varför det är viktigt:
Kort leveranstid förbättrar kundupplevelsen och ger dig en konkurrensfördel, särskilt i en tid där snabb leverans ofta förväntas av kunderna.

6. Plockfelprocent (Picking Accuracy Rate)

Vad det är:
Plockfelprocent mäter antalet fel som uppstår vid plockning av varor för en order. Det kan vara fel produkt, fel antal eller att produkten skickas till fel kund.

Varför det är viktigt:
Felfri plockning minskar antalet returer och ökar kundnöjdheten. Samtidigt minimeras spill och interna kostnader kopplade till att rätta till fel.

Formel:

7. Lagerdäckningsgrad (Inventory Coverage Ratio)

Vad det är:
Denna KPI visar hur många dagar ditt lager kan täcka den nuvarande efterfrågan. Det ger en bild av hur väl lagret är dimensionerat i förhållande till din försäljningstakt.

Varför det är viktigt:
Lagerdäckningsgraden hjälper dig att balansera lagernivåerna och minska risken för både överfyllda lager och slutsålda varor.

Formel:

8. Returgrad (Return Rate)

Vad det är:
Returgraden mäter hur stor andel av dina varor som returneras av kunderna. Detta kan bero på defekter, felaktiga leveranser eller andra orsaker.

Varför det är viktigt:
En hög returgrad kan indikera problem med produktkvalitet, plockning eller leveransprecision. Genom att minska returgraden kan du öka kundlojaliteten och sänka kostnaderna för returer.

Formel:

9. Kostnad per order (Cost per Order)

Vad det är:
Denna KPI mäter de totala kostnaderna för att behandla och skicka en enskild kundorder. Det inkluderar arbetskraft, förpackning och andra logistikkostnader.

Varför det är viktigt:
Genom att övervaka kostnaden per order kan du identifiera ineffektiva processer och sänka driftskostnaderna utan att kompromissa med kvaliteten.

Formel:

10. Deadstock-rate

Vad det är:
Deadstock-rate mäter andelen varor som inte har sålts inom en viss tidsperiod. Dessa varor binder kapital och tar upp värdefullt lagerutrymme.

Varför det är viktigt:
Genom att minska deadstock frigör du resurser och säkerställer att lagret används för varor som genererar intäkter. Det är en viktig indikator på om din produktportfölj är anpassad till kundernas efterfrågan.

Formel:

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev och undvik fallgropar

Att ignorera lagerets prestanda kan snabbt leda till förlorad försäljning, missnöjda kunder och onödiga resursslöseri. Genom att fokusera på rätt KPI:er kan du identifiera problemområden, optimera dina processer och säkerställa en effektiv verksamhet.

Vill du lära dig mer om hur du kan optimera din lagerhantering? Anmäl dig till vårt månatliga nyhetsbrev där vi delar tips och tricks för att lyfta din verksamhet och hjälpa dig att få ut det mesta av din lagerhantering.