De mest bisarra lagerstyrningsmisstagen – och vad vi kan lära av dem
By Rackbeat augusti 16, 2024
När allt går snett: Komiska misstag och lärorika guldkorn från lagret
Lagerstyrning är inte alltid en dans på rosor. Man kan lätt sticka sig på lagertaggar och gå vilse i orderdjungeln om man inte har på sig sidenhandskarna. Även de mest erfarna yrkespersonerna blir ibland överväldigade av oförutsedda händelser på golvet.
Ibland går saker och ting bara inte som planerat, och resultatet kan vara både komiskt och lärorikt. Oavsett hur bra struktur du har på plats, kommer det alltid att kunna uppstå utmaningar som kan skapa lagerkaos. I denna artikel har vi samlat några av de mest absurda lagerstyrningsmisstagen vi har hört om och försökt gräva fram ett guldkorn som kan hjälpa dig att stärka din lagerstyrning.
Låt oss dyka ner i några av de mest minnesvärda episoderna och se vad vi kan lära oss av dem, så att du undviker liknande situationer.
1. Lyxbilen som försvann på lagret
Misstaget:
En känd bilhandlare upplevde en gång en mystisk händelse där en lyxbil försvann på deras enorma lager. Bilen hittades inte förrän flera månader senare, täckt av damm och förlorade landsvägsdrömmar. Det visade sig att bilen hade parkerats bakom en gigantisk hög med bildäck och gömts under en presenning.
Lärdomen:
Organisering och märkning är avgörande. Se därför till att alla varor, stora som små, är korrekt märkta och registrerade i ditt lagersystem. Det är också en bra idé att använda RFID-taggar eller streckkoder för att säkerställa exakt spårning. Och även om mycket idag hanteras av programvara och AI, kommer man fortfarande inte undan en regelbunden, manuell lagerinventering.
2. Den felaktiga leveransen över kontinenter
Misstaget:
Ett grossistföretag i Europa skickade av misstag en hel container med varor till Australien istället för Österrike – kanske för att namnen ligger nära varandra på engelska. Den felaktiga mottagningen av leveransen ledde till stora förseningar och extra kostnader. Containern anlände till en strand, där en surfare klädd som en känguru förvirrat tog emot den.
Lärdomen:
Förutom att komma ihåg kaffeuppfyllningen sent på arbetsdagen och öka fokus på rättstavning, kan man lära sig att kontrollen av leveransuppgifter är kritisk. Implementera därför dubbelkontrollprocedurer och automatiserade system som bekräftar destinationer före sändning.
3. Lagret som översvämmades av läskedrycker
Misstaget:
En lagerchef accepterade av misstag en enorm beställning av läskedrycker som inte var nödvändig. Resultatet var ett lager fyllt till bristningsgränsen med burkar och flaskor som hotade att översvämma lagret. De anställda var tvungna att ta fram bergsklättringsutrustning för att ta sig runt till sina arbetsstationer.
Lärdomen:
Vissa misstag kostar mycket pengar. Punkt slut. Men dessutom är efterfrågeplanering en stor nödvändighet. Använd dataanalys, ett lagersystem med inköpsstyrning och prognosverktyg för att förutsäga behov exakt, så att du undviker överskott som bara binder kapital eller, som i exemplet, burkar på lagret.
4. Den osynliga lagerbeholdningen
Misstaget:
Ett IT-fel resulterade i att lagerbeholdningen blev osynlig i företagets system i flera veckor. Ingen kunde ta reda på vad som fanns på lagret, och flera kunder fick vänta på försenade leveranser. Lagerarbetarna började använda metalldetektorer och golden retrievers för att hitta de försvunna varorna.
Lärdomen:
Först och främst måste du systematisera ditt lager så att varorna alltid enkelt kan hittas på hyllor, ställ eller i lådor. Här får du en guide till effektiv lagerinredning så att du inte behöver ta med dig din labrador från soffan till jobbet när olyckan är framme. Dessutom rekommenderas det att alltid ha en backup av din lagerdata. Ett molnbaserat lagersystem är en stor investering så att ett enda fel inte kan lamslå hela din verksamhet.
5. Den exploderade handspriten
Misstaget:
En varm sommardag blev ett lager som lagrade handsprit och kemikalier överhettat, vilket ledde till explosioner av flera behållare. Detta orsakade stora varuförluster. Lagerarbetarna var tvungna att bära astronautliknande skyddsutrustning för att undvika skador.
Lärdomen:
Även om varma sommardagar är sällsynta här i landet, är det otroligt viktigt att följa lagringskraven för dina varor. Sätt dig därför in i de särskilda lagringskraven för olika typer av varor och se till att lagret är rätt utrustat för att hantera dem – till exempel genom att använda temperaturkontroll och ventilation.
6. De ombytta beställningarna
Misstaget:
En hektisk dag på lagret resulterade i att det uppstod kaos i orderhanteringen, och många kundbeställningar skickades till fel mottagare. Detta ledde till att en militärbas som väntade på kritisk kommunikationsutrustning istället fick en leverans av dekorativa trädgårdstomtar, vilket skapade kaos i deras beredskap. Returprocessen blev en logistisk mardröm och militärbasen var tvungen att improvisera med äldre och mindre tillförlitlig utrustning.
Lärdomen:
Det kan ha allvarliga konsekvenser att diversifiera din produktportfölj för mycket. Det är också en bra idé att implementera ett system för orderhantering. Detta ger dig full översikt över alla dina försäljningskanaler och kundbeställningar samt möjlighet att plocka, packa och skicka beställningar i samma arbetsflöde.
7. Den felaktiga batchen
Misstaget:
Ett farmaceutiskt företag skickade ut en batch med medicin som hade lagrats felaktigt och därför inte uppfyllde kvalitetssäkringsstandarderna. Detta ledde till återkallelser och ett skadat rykte. Medicinen hade dessutom lagrats bredvid mentolpastiller, vilket gjorde att de luktade och smakade som pepparmint.
Lärdomen:
Kanske är likheten mellan mentolpastiller och medicin lite för stor. Annars är spårning och kvalitetssäkring av varor väsentlig i många branscher. Använd därför ett lagersystem med batchspårning och se till att kvalitetskontroll är en integrerad del av din lagerstyrning.
Undvik absurda lagerfel med effektiv lagerstyrning
Effektiv lagerstyrning är tyvärr sällan skapad enbart med en stor kopp kaffe och en intensiv blick riktad mot detaljerna. Speciellt om du vill undvika tragikomiska situationer på golvet.
För många lagerdrivna företag är ett lagerstyrningssystem med och gör livet mycket enklare och felmarginalerna mycket lägre.
Rackbeats lagersystem ger dig till exempel uppdateringar om din varubehållning, orderhantering, batchspårning, lokationsstyrning och mycket mer. Vi säger inte att det finns ett direkt samband, men ingen av de företag vi har använt som exempel i detta inlägg använde Rackbeat, så…