Ge dina kunder tillgång till ditt lager

Rackbeats B2B-webbutik säkerställer att dina kunder alltid kan se aktuell lagerhållning och kommunicera direkt med en säljchef.

 

Om du säljer större eller mindre partier varor till en mellanhand som säljer vidare till slutkunden har du förmodligen ingen webbutik. Istället hanterar du försäljningsordrar genom ett orderhanteringssystem, kalkylblad eller e-post. Problemet är att din lagerhållning inte uppdateras i realtid, och dina kunder kan inte se hur mycket du har i lager. Detta innebär att de inte har någon aning om hur många varor de kan förvänta sig inom en rimlig tidsram. Men med Rackbeats B2B-webbutik kommer dina kunder närmare ditt företag, eftersom de kan se din lagerhållning och kommunicera direkt med en säljare.

Ge dina kunder tillgång till ditt lager

Få kunden närmare med Rackbeats B2B webbutik

När du köper Rackbeats B2B-modul kan du skapa unika användarlogin för alla dina kunder, så att de får direkt tillgång till aktuell lagerhållning, vilken automatiskt uppdateras så snart en produkt kommer in eller lämnar ditt lager. De kommer alltid att kunna se antalet produkter i lager när de lägger en beställning, samt priserna på alla varor. Detta ger inte bara utmärkt service till dina kunder utan öppnar också möjligheter för mer försäljning, eftersom du kan kombinera direkt tillgång till lager med Rackbeats offertfunktioner.

 

Kunderna kommer också mycket närmare ditt företag, eftersom säljchefer kan kommunicera direkt med kunden genom beställningen i realtid. Så snart en säljchef tilldelas en order får de ett omedelbart meddelande när en kund ställer en fråga. Detta minskar risken för missförstånd samtidigt som det ökar behandlingstiden, eftersom du samlar kunddialogen på samma plattform.

 

Om du vill ge dina kunder tillgång till ditt lager måste du köpa tilläggsmodulet ”B2B-modul.”

 

Tilbaka till funktioner