Med Rackbeats B2B-shop kan du give dine B2B-kunder deres eget login til en professionel engrosportal – direkte integreret med dit lager og ordresystem.
Dine kunder kan selv se varer, lagerstatus og priser – og oprette ordrer, der automatisk lander i Rackbeat.
Det sparer dig tid, minimerer fejl og giver en bedre kundeoplevelse.
Når B2B-modulet aktiveres, oprettes der automatisk en webshop koblet direkte til din Rackbeat.
Det betyder, at dine kunder kan:
• Se produkter fra udvalgte varegrupper
• Se (eller skjule) lagerantal
• Oprette ordrer direkte i systemet
• Se tidligere ordrer
• Hente fakturaer
Når kunden bekræfter en ordre, oprettes den automatisk i Rackbeat – klar til behandling.
Fuld kontrol over adgang og sortiment
Du bestemmer selv, hvad den enkelte kunde må se og bestille.
På brugerniveau kan du:
• Begrænse adgang til bestemte varegrupper
• Vælge om lagerantal skal vises
• Tillade eller afvise restordrer
• Bestemme hvordan ordrer skal oprettes
• Vælge sprog (dansk eller engelsk)
Det giver dig maksimal fleksibilitet – uden at gå på kompromis med overblikket.
Automatisk ordreflow – uden dobbeltarbejde
Når kunden lægger en ordre:
• Ingen dobbeltindtastning
• Ingen fejl mellem tilbud og ordre
• Hurtigere behandling og levering
• En mere professionel kundeoplevelse
Ingen manuelle indtastninger.
Ingen misforståelser.
Ingen mails frem og tilbage.
Overblik for både dig og kunden
B2B-shoppen giver kunden adgang til:
• Katalog med produkter, priser og filtrering
• Overblik over ordrer og status
• Download af bogførte fakturaer
• Mulighed for salg af varesamlinger (Collections)
Du får en professionel løsning, der styrker relationen til dine erhvervskunder – og samtidig reducerer administrationen.
