Vores opstartspakker kan vælges som tilkøb, hvis du ønsker hjælp til opsætningen af din Rackbeat-aftale og integrationen med dine andre applikationer såsom regnskabssystemet, fragtsystemet og webshoppen.
Her sørger en specialist for, at du gnidningsfrit får koblet systemerne til hinanden, så du ikke skal tænke på alt det tekniske.
Derudover er tilkøbet af en opstartspakke en god idé, hvis du har varer, der skal udstyres med batch- eller serienumre. Her vil vores opstartsspecialist nemlig sikre, at alle varer bliver korrekt oprettet.
Det kan være svært at beslutte, hvilken pakke, der dækker dine behov bedst. Derfor kan du dykke dybere ned i forskellene på pakkerne, tage en snak med en specialist om dine muligheder eller besøge vores omfattende hjælpecenter for mere information omkring systemet og opsætningen:
Hvis du gerne vil modtage fysisk oplæring fra en specialist, der kommer ud og viser dig, hvordan dine arbejdsgange fungerer i praksis, tilbyder vi “Pro Onboarding.” Du vil samtidig have specialisten tilknyttet som direkte kontaktperson i 30 dage efter oplæringen. Det betyder, at du har en åben dør til en specialist, som er bekendt med dit set-up og din forretning, hvis der skulle opstå spørgsmål.
Hvis du ikke er helt sikker på, hvilken pakke, der passer bedst til dine behov, kan du med fordel tage en snak med en specialist. Her kan du få uddybet de to pakker og stille alle de spørgsmål, som du måtte ligge inde med til opsætning og opstart, så du er helt afklaret omkring dine muligheder.
Derudover vil du altid have selvhjælp ved hånden i form af vores store hjælpecenter, hvor du kan finde artikler om alt fra A-Z i Rackbeat. Vi har bl.a. en masse guides, der er skræddersyet til dig i opstartsfasen, hjælpeartikler til udfordringer i arbejdsgangene og vejledning til dine integrationer. Du vil også altid have adgang til vores support på chatten, telefon eller mail, hvis der opstår udfordringer.
"Rackbeat hjælper os med at undgå spild – vi har de rigtige varer på lager til tiden."
Læs mere
"Jeg er meget tilfreds med den måde, vi har fået integreret Rackbeat på – det spiller bare."
Læs mere
"Jeg fik en ekstrem god support – der var virkelig nogen, der havde tid og som lyttede."
Læs mere
"Det er fedt, at vi kan slå lageret op på telefonen og yde en mere præcis service."
Læs mere
Efter introduktion til Rackbeat har deres kunder oplevet stigende effektivisering og tidsbesparelse. På basis af deres kunders tilbagemeldinger valgte Vantevo ved udgangen af 2019
Læs mere
“Rackbeat giver nogle flere muligheder, som andre lagerstyringssystemer ikke kan.”
Læs mere
"Rackbeat er som sendt fra himlen – de mangler, andre leverandører havde, er nu løst."
Læs mere
