Men hvordan kan et lagerstyringssystem skape verdi for nettopp din<\/em> forretning? Hva slags kostnader (pengemessige, tidsmessige, praktiske, m.m.) kan du st\u00f8te p\u00e5 n\u00e5r du kj\u00f8per et lagerstyringssystem? Og hvordan spiller disse sammen? Det vil du f\u00e5 svar p\u00e5 i dette innlegget, n\u00e5r du f\u00e5r full oversikt over alle mulige kostnader ved et lagerstyringssystem.<\/p>\n Det absolutt viktigste n\u00e5r du skal kj\u00f8pe et ytt lagerstyringssystem er \u00e5 sikre deg at l\u00f8sningen passer til virksomheten din. Derfor b\u00f8r det f\u00f8rste skrittet ditt alltid v\u00e6re \u00e5 kartlegge hva som er verdifullt for virksomheten din \u2013 b\u00e5de n\u00e5 og fremover. Det kan du gj\u00f8re ved \u00e5 besvare f\u00f8lgende sp\u00f8rsm\u00e5l:<\/p>\n F\u00e5 denne gratis guide<\/a> til ditt valg av lagerstyringssystem<\/p>\n The Total Cost of Ownership<\/em> gir deg muligheten til \u00e5 sammenligne forskjellige systemers rentabilitet. Den samlede prisen avhenger av mange forskjellige variabler, i tillegg til ressurser til implementering og onboarding. Fortsatt er det flere skjulte faktorer, som effekten p\u00e5 den \u00f8vrige organisasjonen og kundeopplevelsen.<\/p>\n Det er nettopp disse skjulte \u2013 eller ofte oversette \u2013 utgiftene og implikasjonene (som vi kommer inn p\u00e5 senere), som kan utgj\u00f8re forskjellen p\u00e5 systemers rentabilitet. N\u00e5r det kommer til lagerstyring, stiger effekten av disse markant, jo st\u00f8rre volumet og kompleksiteten er i deres forretning.<\/p>\n \u201dSom utgangspunkt anbefaler vi \u00e5 velge dedikerte systemer til de forretningsomr\u00e5dene som er viktigst: for eksempel lagerstyring til virksomheter som kj\u00f8per og selger varer. Jo st\u00f8rre varevolumet og lagerkompleksiteten din er, desto st\u00f8rre forskjell gj\u00f8r et kompetent og dedikerte lagerstyringssystem.\u201d<\/p><\/blockquote>\n – Morten B\u00e6hrenz, CEO & Co-founder av Rackbeat.<\/strong><\/p>\n Det vil alts\u00e5 si: hvis ditt varevolum og\/eller lagerkompleksiteten er h\u00f8y, de kan for eksempel v\u00e6re at dere opererer p\u00e5 flere markedet og selger forgjengelige varer, s\u00e5 gj\u00f8r et dedikert, cloud-basert Warehouse Management System<\/em> (WMS) en kjempestor forskjell. Ikke bare pengemessige forskjeller, men ogs\u00e5 forskjeller som ang\u00e5r kundetilfredshet, arbeidsglede, data-oversikt og mer.<\/p>\n Etter \u00e5 ha kartlagt eller vurdert hva som er verdifullt for virksomheten din, vil det v\u00e6re relevant \u00e5 tenke over hvilke typer utgifter som gj\u00f8r seg gjeldende utover den direkte innkj\u00f8psprisen. F\u00f8lgende sp\u00f8rsm\u00e5l kan hjelpe deg med \u00e5 avklare prisen p\u00e5 disse utgiftene:<\/p>\n Les gjerne v\u00e5r guide til effektiv lageropptelling<\/a>.<\/p>\n Kundeopplevelsen er en av de st\u00f8rste faktorene som typisk blir glemt, selv om det er absolutt forretningskritisk. En unders\u00f8kelse<\/a> viser at 78% av deltakerne mener at kundeopplevelsen er like viktig som den varen de kj\u00f8per hos virksomheten.<\/p>\n \u201dV\u00e5r st\u00f8rste utfordring har v\u00e6rt \u00e5 selge varer vi ikke hadde p\u00e5 lager, spesielt under spissbelastningsperioder som Black Friday og julesalget \u2013 alle de problemstillingene som begynner \u00e5 melde seg n\u00e5r det kommer noe volum p\u00e5 \u2013 og alle de problemstillingene som begynner \u00e5 melde seg, n\u00e5r det kommer noe volum p\u00e5. Vi ble lei av \u00e5 m\u00e5tte ringe til 500 mennesker og si: Det du kj\u00f8pe med 20% rabatt kan vi ikke skaffe allikevel<\/strong>.\u201d<\/p>\n – <\/span>Mikkel Vestergaard, Direkt\u00f8r hos A-hjort <\/span><\/a><\/p>\n Derfor er det helt essensielt \u00e5 vurdere et lagerstyringssystems p\u00e5virkning av kundeopplevelsen. For eksempel m\u00e5 du vite:<\/p>\n For \u00e5 f\u00e5 et optimalt utbytte av ethvert system, er det viktig at alle relevante brukere kan tilpasse det til de n\u00f8dvendighetene som foreligger for akkurat deres arbeidsflyt, samt at den gitte kunnskapen kan bli gitt videre til nye medarbeidere. Derfor er onboarding et veldig viktig, men igjen ofte oversett element i vurderingen av et systems rentabilitet.<\/p>\n Med nyere systemer er det ofte fokus p\u00e5 intuitiv UX. Her trenger dere kanskje ikke assistert onboarding, men kan n\u00f8yes med \u00e5 lese tilbyderens Helpdesk-materiale. Hvis du \u00f8nsker den assisterte onboardingen, er det verdt \u00e5 unders\u00f8ke om den kan tilpasses deres spesifikke behov. Disse kan dreie seg om overf\u00f8ring av data, sirkingen av korrekt integrasjon og ikke minst oppl\u00e6ringen av brukere ut fra deres funksjon, m.m.<\/p>\n Se mer om Rackbeats oppstartspakke her<\/a>.<\/p>\n \u201d Rackbeat hjelper med \u00e5 arbeide bedre og smartere ved \u00e5 samle all informasjon i ett skjermbilde. I motsetning til tidligere lagerstyringssoftware tar onboarding kun 10-15 min. Kort sagt: bruken av Rackbeat gir den samme lettelsen som n\u00e5r en hodepine forsvinner. Det gj\u00f8r ganske enkelt tingene s\u00e5 mye enklere\u00bb<\/p><\/blockquote>\n – Thor M\u00f8nsted, CEO, Unity Tech<\/a>.<\/p>\n Noen WMS-tilbydere har faste prispakker som umiddelbart gj\u00f8r det lett \u00e5 regne ut hva et WMS koster, men bare med en gang. For hva skjer hvis dere skalerer opp eller ned? Hvordan h\u00e5ndteres oppdateringer og support? F\u00e5r alle brukere den samme profilen, eller kan det skreddersys, p\u00e5 den m\u00e5ten at lagermedarbeideren ikke har de samme funksjonalitetene som lagersjefen eller kundeservicemedarbeideren?<\/p>\n V\u00e5re erfaringer er at mange overser den betydningen et WMS gir gjennom hele verdikjeden, s\u00e6rlig fordi man blant annet overser samspillet mellom de kundebehandlende rollene og betydningen av en enkel oppstart, selv om dette ogs\u00e5 p\u00e5virker de samlede utgiftene.<\/p>\n S\u00e5 hva koster et WMS?<\/strong> For \u00e5 oppsummere burde du v\u00e6re oppmerksom p\u00e5 f\u00f8lgende, n\u00e5r du utregner Total Cost og Ownership<\/em>:<\/p>\n Hva ang\u00e5r driftskostnadene for et WMS, varierer abonnementsprisen per bruker mellom et par hundre kroner til mer enn 1.000 kr., avhengende av systemet. V\u00e6r oppmerksom p\u00e5 at dette gjelder produkter, som har standardpriser. Mange systemer tilbyr kun skreddersydde l\u00f8sninger og dermed tilpassede priser.<\/p>\n Rackbeat mener at det skal v\u00e6re transparens i kostnadene dine \u2013 derfor skal b\u00e5de direkte og indirekte omkostninger regnes med n\u00e5r du kj\u00f8per et lagerstyringssystem. Samtidig skal du aldri g\u00e5 p\u00e5 kompromiss med behovene dine: den rette l\u00f8sningen er den rette l\u00f8sningen som passer til din virksomhet, og det er ingen grunn til \u00e5 betale for flere funksjoner enn det du har bruk for.<\/p>\n Derfor er prisen for begge v\u00e5re abonnementstyper<\/a>, per bruker. Dette er gitt at dere lettest kan sette sammen den pakken som er best for dere og for eksempel ikke betaler for funksjoner relevante for B2B virksomheter<\/a>, hvis du selv driver en B2C forretning.<\/p>\n Fokuset v\u00e5rt p\u00e5 brukertilpasning g\u00e5r igjen i v\u00e5rt onboarding-forl\u00f8p<\/a>. Det er et valgfritt tilkj\u00f8p og dere trenger derfor ikke \u00e5 betale for den, dersom dere ikke har bruk for den. I forl\u00f8pet settes Rackbeat opp til de presise behovene virksomheten din har, samtidig med at alle brukere av systemet mottar grundig trening i bruken av det \u2013 tilpasset til deres behov og funksjon i bedriften.<\/p>\nHva er verdifullt for din virksomhet?<\/h2>\n
\n
De totale kostnadene ved et WMS<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/rackbeat.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IcebergBlogpostNorsk.png\")
<\/p>\nTyper av kostnader<\/h2>\n
\n
Hva koster d\u00e5rlige kundeopplevelser?<\/h2>\n
\n
Hva koster onboarding?<\/h2>\n
F\u00e5 full oversikt f\u00f8r du velger WMS<\/h2>\n
\n