{"id":15331,"date":"2023-08-16T09:31:56","date_gmt":"2023-08-16T08:31:56","guid":{"rendered":"https:\/\/rackbeat.com\/?post_type=case-stories&p=15331"},"modified":"2025-05-19T14:21:49","modified_gmt":"2025-05-19T12:21:49","slug":"mobileadds","status":"publish","type":"case-stories","link":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/","title":{"rendered":"MobileAdds"},"content":{"rendered":"

You name it, we got it<\/em><\/strong><\/h2>\n

Christian Kofoed har n\u00e5 i sin tredje sommer b\u00e5ret tittelen: medeier av MobileAdds. Et firma som i mer enn 7 \u00e5r har levert komponenter til apple-baserte enheter til de device-selgende butikkene som har koblet kundene med omverdenen. Og her snakker vi virkelig om alt innen teknologi og tilbeh\u00f8r, som: “Kabler, ladere, alt som sitter inne i telefonene, de sm\u00e5 reservedelene. Covers, you name it, we got it<\/em>.”<\/p>\n

Det er derfor mange deler \u00e5 holde styr p\u00e5 for Christian og co.<\/p>\n

For MobileAdds har ikke f\u00e6rre enn “2800 varenumre,” som prim\u00e6rt bestilles hjemmefra Kina. S\u00e5 det kreves en viss skarphet i logistikken, da MobileAdds er n\u00f8dt til \u00e5 “bestille varer cirka 3 uker f\u00f8r de er utsolgt – nettopp fordi de kommer langveisfra.” Det sier seg selv at det krever sitt system \u00e5 h\u00e5ndtere en slik ordrestr\u00f8m.<\/p>\n

Problemet var bare at programvarel\u00f8sningen som administrerte lageret, innkj\u00f8pene og salgsordrene, ikke hadde tilstrekkelig rekkevidde til \u00e5 holde tritt. Christian og kollegaene st\u00f8tte ofte p\u00e5 st\u00f8y p\u00e5 linjen n\u00e5r de ba om hjelp fra systemet:<\/p>\n

“Det var ufleksibelt. For eksempel var det vanskelig \u00e5 utf\u00f8re import og eksport av priser n\u00e5r man skulle opprette nye varer og bestillinger. S\u00e5 vi brukte veldig mye tid p\u00e5 \u00e5 legge inn bestillinger, opprette nye produkter og justere priser. Og det er s\u00e5 viktig for oss at det kj\u00f8rer effektivt. Fordi vi har mange varer som tar tid \u00e5 legge inn og justere.”<\/p>\n

Problemer p\u00e5 linjen og trege ordreprosesser var ikke lenger akseptabelt. S\u00e5 i v\u00e5ren 2022 begynte Christian \u00e5 lete etter en mer effektiv leverand\u00f8r for \u00e5 h\u00e5ndtere varebevegelsene.<\/p>\n

Her fant de Rackbeats nummer.<\/strong><\/p>\n

Rackbeat forbigikk konkurrentene med raske skrit<\/strong><\/h2>\n

N\u00e5r vi n\u00e5r mars-april, surfer Christian litt rundt p\u00e5 \u00f8konomisystemet e-conomics hjemmeside, hvor han snubler over samarbeidspartneren Rackbeat. Navnet ringer noen bjeller, for han hadde dem i kikkerten tre \u00e5r tidligere. Her f\u00f8lte Christian bare ikke at de var modne nok<\/a> til \u00e5 levere det MobileAdds lette etter.<\/p>\n

Men siden e-conomic st\u00f8ttet dem i dag, skader det vel ikke \u00e5 ta telefonen og finne fram kontaktinformasjonen til Rackbeat for \u00e5 se om de har kommet p\u00e5 samme b\u00f8lgelengde.<\/p>\n

Det viser seg \u00e5 v\u00e6re en god beslutning. F\u00f8rst har Christian en “veldig god dialog med en medarbeider,” som gir “veldig god veiledning.” Deretter pr\u00f8ver han en demo-konto, som overbeviser ham om systemets kvaliteter, da det er “veldig visuelt for oss \u00e5 se hva vi skulle hoppe inn i, og vi f\u00e5r svar p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5lene v\u00e5re om systemet.”<\/p>\n

S\u00e5 etter \u00e5 ha flyttet alle varene, innkj\u00f8pene og ordredataene fra det gamle systemet til det nye, f\u00f8ler Christian seg “raskt ganske svevende.” Han innser nemlig at “Rackbeat forbigikk konkurrentene med raske skritt” i l\u00f8pet av de tre \u00e5rene som var g\u00e5tt.<\/p>\n

Her fremhever Christian blant annet at hele ordreflowen, fra innkj\u00f8p til sending av salgsordrene, g\u00e5r mer effektivt i det nye lagersystemet:<\/strong><\/p>\n

“Det g\u00e5r veldig mye raskere i Rackbeat. Vi kan eksportere til Excel-ark veldig raskt og justere prisene. S\u00e5 hele h\u00e5ndteringen av kj\u00f8psfaktura er mye bedre, inkludert oppretting av ordre. Og for salgsordrene er det mye enklere \u00e5 plukke og opprette restordre enn det vi tidligere er vant til. For et halvt \u00e5r siden kj\u00f8pte vi ogs\u00e5 en skanner, s\u00e5 vi kan skanne mens vi plukker varer. Det har gjort det mye enklere for oss, siden vi nesten ikke har noen plukkefeil i dag.”<\/p><\/blockquote>\n

\"\"<\/p>\n

Noe annet som heller ikke trekker ned p\u00e5 karakterarket, er at Mobileadds n\u00e5 ogs\u00e5 har hele lageret, varebevegelsene og ordrestyringen i lommen. Der man tidligere m\u00e5tte \u00e5pne datamaskinen for \u00e5 se p\u00e5 innkj\u00f8p, beholdning og salg, kan Christian n\u00e5 hoppe inn i lagerstyringssystemet sitt fra telefonen:<\/p>\n

“Rackbeat er kompatibelt med iPhone – som er en stor fordel, siden vi selger iPhone-deler. S\u00e5 man kan godt bruke Rackbeat p\u00e5 telefonen eller iPaden. Det kunne ikke det andre systemet. Der kunne du bare bruke Android. Og vi bruker jo ikke Android n\u00e5r vi bare selger reservedeler til iPhones. Men det er flott at man kan sjekke lageret p\u00e5 telefonen. Det gj\u00f8r at vi kan gi bedre service, mer n\u00f8yaktig service.”<\/p>\n

Alt ser derfor ut til \u00e5 g\u00e5 p\u00e5 skinner for MobileAdds i dag. Imidlertid g\u00e5r verken Christian eller Rackbeat tom for str\u00f8m n\u00e5r det gjelder \u00e5 fylle opp med forbedringsmuligheter.<\/p>\n

Helpdesk, gode anbefalinger og systemutvikling<\/h2>\n

\u00c9n gang st\u00f8tte Christian p\u00e5 en liten hindring i arbeidsflyten sin, der signalet mellom systemet og behovet var ujevnt i et kort \u00f8yeblikk f\u00f8r det ble fikset. Det handlet om “to av ordrene v\u00e5re, noen salgsordrer som ikke stemte. De var ikke der – noen sp\u00f8kelsesordre. Men det l\u00f8ste seg.”<\/p>\n

Ellers takler Christian det meste selv. Han bruker nemlig Rackbeats helpdesk<\/a>, n\u00e5r det oppst\u00e5r sp\u00f8rsm\u00e5l om systemet: “Jeg pleier alltid \u00e5 se i hjelpeartiklene f\u00f8rst, og jeg vil tro at 50% av det jeg trenger blir ordnet der.”<\/p>\n

S\u00e5 Christian har absolutt ikke angret p\u00e5 lagerl\u00f8sningen sin – for han “ville byttet tilbake dit i dag igjen hvis det var n\u00f8dvendig,” og han har ogs\u00e5 anbefalt Rackbeat til noen, han syntes burde kvitte seg med regnearkene<\/a>:<\/p>\n

“Jeg har ogs\u00e5 s\u00f8rget for at dere har f\u00e5tt minst \u00e9n kunde. Virksomheten hadde kommet s\u00e5 langt at de hadde behov for lagerstyring, ikke bare et Excel-ark.”<\/p><\/blockquote>\n

Og det er ikke bare andres arbeidsflyter Christian hjelper med \u00e5 optimalisere. Han har ogs\u00e5 en del forslag til hvordan Rackbeat kan forbedre Mobileadds’ daglige drift i systemet:<\/p>\n

“Jeg vet ikke om det er mulig \u00e5 lage oppdaterte veiledninger n\u00e5r det kommer nye funksjoner. Kanskje de 5 nyeste instruksjonsvideoene eller veiledningene, der dere sier – ‘Vi har oppdatert dette og dette.’ Det ville gj\u00f8re at folk s\u00e5 det p\u00e5 forh\u00e5nd. S\u00e5, alts\u00e5, kan man ikke snart se hva dere har i vente?”<\/p>\n

Akkurat det sp\u00f8rsm\u00e5let skal ikke lenger henge ubesvart i luften. Det har nemlig allerede blitt gjort en rekke tiltak, slik at Christian og alle andre kunder kan la gode ideer f\u00e5 fritt spillerom og f\u00f8lge med p\u00e5 om de blir virkelighet.<\/p>\n

N\u00e5r Mobileadds ringer, tar Rackbeat telefonen<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

MobileAdds er et B2B-selskap som selger Apple-baserte reservedeler og komponenter til telebutikker.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":15301,"template":"","format":"standard","case_tag":[184],"class_list":["post-15331","case-stories","type-case-stories","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case_tag-engroshandel"],"yoast_head":"\nMobileAdds - Kundecase | Ekstra batteri i B2B-salget | Rackbeat<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"MobileAdds selger mange Apple-baserte komponenter. Dette ga dem derfor et stort l\u00f8ft da de begynte \u00e5 bruke lagersystemet Rackbeat.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"MobileAdds\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"MobileAdds selger mange Apple-baserte komponenter. Dette ga dem derfor et stort l\u00f8ft da de begynte \u00e5 bruke lagersystemet Rackbeat.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Rackbeat\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-19T12:21:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/rackbeat.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/CaseStory-Mobileadd.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2803\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1815\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":[\"WebPage\",\"ItemPage\"],\"@id\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/\",\"url\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/\",\"name\":\"MobileAdds - Kundecase | Ekstra batteri i B2B-salget | Rackbeat\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/rackbeat.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/CaseStory-Mobileadd.png\",\"datePublished\":\"2023-08-16T08:31:56+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-19T12:21:49+00:00\",\"description\":\"MobileAdds selger mange Apple-baserte komponenter. Dette ga dem derfor et stort l\u00f8ft da de begynte \u00e5 bruke lagersystemet Rackbeat.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"no\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"no\",\"@id\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/rackbeat.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/CaseStory-Mobileadd.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/rackbeat.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/CaseStory-Mobileadd.png\",\"width\":2803,\"height\":1815},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Forside\",\"item\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Case stories\",\"item\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"MobileAdds\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/#website\",\"url\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/\",\"name\":\"Rackbeat\",\"description\":\"Effektiv lagerstyring\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"no\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/#organization\",\"name\":\"Rackbeat\",\"url\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"no\",\"@id\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"Rackbeat\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/rackbeat.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"MobileAdds - Kundecase | Ekstra batteri i B2B-salget | Rackbeat","description":"MobileAdds selger mange Apple-baserte komponenter. Dette ga dem derfor et stort l\u00f8ft da de begynte \u00e5 bruke lagersystemet Rackbeat.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"MobileAdds","og_description":"MobileAdds selger mange Apple-baserte komponenter. Dette ga dem derfor et stort l\u00f8ft da de begynte \u00e5 bruke lagersystemet Rackbeat.","og_url":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/","og_site_name":"Rackbeat","article_modified_time":"2025-05-19T12:21:49+00:00","og_image":[{"width":2803,"height":1815,"url":"https:\/\/rackbeat.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/CaseStory-Mobileadd.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["WebPage","ItemPage"],"@id":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/","url":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/","name":"MobileAdds - Kundecase | Ekstra batteri i B2B-salget | Rackbeat","isPartOf":{"@id":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/rackbeat.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/CaseStory-Mobileadd.png","datePublished":"2023-08-16T08:31:56+00:00","dateModified":"2025-05-19T12:21:49+00:00","description":"MobileAdds selger mange Apple-baserte komponenter. Dette ga dem derfor et stort l\u00f8ft da de begynte \u00e5 bruke lagersystemet Rackbeat.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/#breadcrumb"},"inLanguage":"no","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"no","@id":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/#primaryimage","url":"https:\/\/rackbeat.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/CaseStory-Mobileadd.png","contentUrl":"https:\/\/rackbeat.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/CaseStory-Mobileadd.png","width":2803,"height":1815},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/mobileadds\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Forside","item":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Case stories","item":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/case-stories\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"MobileAdds"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/#website","url":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/","name":"Rackbeat","description":"Effektiv lagerstyring","publisher":{"@id":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"no"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/#organization","name":"Rackbeat","url":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"no","@id":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"","contentUrl":"","caption":"Rackbeat"},"image":{"@id":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"ACF":{"single_logo":false,"header_quote":"Ekstra batteri p\u00e5 B2B-salget til MobileAdds","dynamic_sections":false},"featured_image_url":"https:\/\/rackbeat.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/CaseStory-Mobileadd.png","date_of_post":"16.08.2023","category_names":"Engroshandel","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/case-stories\/15331","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/case-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-stories"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/case-stories\/15331\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31364,"href":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/case-stories\/15331\/revisions\/31364"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15301"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15331"}],"wp:term":[{"taxonomy":"case_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rackbeat.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/case_tag?post=15331"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}