KPI-er for lagerstyring: 10 nøkkeltall du bør måle på

Effektiv lagerstyring er avgjørende for at en lagerdrevet virksomhet med varer i sentrum kan tjene penger. Enten du driver en nettbutikk, jobber med engros, detaljhandel eller produksjon, er det viktig å ha kontroll på lageret for å redusere kostnadene, forbedre kundeopplevelsen og optimalisere driften.

Men hvordan vet du egentlig om lagerstyringen din fungerer optimalt?

Uten innsikt i hvordan lageret presterer, kan det raskt oppstå uforutsette problemer:

• Uventede utsolgte varer: Hvis du ikke har oversikt over lageromsetningen din, kan populære produkter plutselig bli utsolgt, noe som fører til tapt salg og frustrerte kunder.
• Overfylt lager: Uten kontroll kan lageret fylles opp med varer som ikke selger, noe som binder kapital og opptar plass.
• Unødvendige kostnader: Dårlig strukturert ordrebehandling kan føre til feil i plukking og leveranser, noe som øker kostnadene og svekker kundeservicen.

Uansett hvilken utfordring du møter, er den mest kostnadseffektive løsningen å etablere og overvåke konkrete KPI-er for lageret ditt.

Hva er KPI-er?

KPI-er (Key Performance Indicators) er målbare nøkkeltall som gir deg innsikt i hvordan lagerstyringen din presterer, og hvor det er rom for forbedringer. De hjelper deg med å identifisere ineffektive prosesser, optimalisere driften og unngå kostbare feil.

I dette innlegget presenterer vi 10 essensielle KPI-er som hjelper deg med å få kontroll på lageret og unngå vanlige fallgruver.

1. Lageromsetningshastighet (Inventory Turnover Rate)

Hva det er:
Lageromsetningshastigheten måler hvor ofte du selger og fyller opp lageret ditt i løpet av en gitt periode, vanligvis et år. Dette tallet viser hvor effektivt du bruker lagerbeholdningen din til å generere salg. En lav omsetningshastighet kan indikere overfylte lager eller varer som ikke selger, mens en høy hastighet peker på en sunn lagerstyring.

Hvorfor det er viktig:
En høy lageromsetningshastighet reduserer risikoen for foreldede varer, binder mindre kapital i lageret og frigjør plass for nye varer.

Formel:

Hvordan beregne gjennomsnittlig lager:

2. Gjennomsnittlig lagerbeholdningstid (Average Days to Sell Inventory)

Hva det er:
Dette nøkkeltallet viser hvor mange dager det i gjennomsnitt tar å selge en vare fra lageret. Det måler hvor raskt varer flytter seg gjennom forsyningskjeden.

Hvorfor det er viktig:
En lang lagerbeholdningstid øker risikoen for foreldede varer og høyere lagringskostnader. Å redusere denne tiden bidrar til å optimalisere driften og frigjøre kapital.

Formel:

3. Servicegrad (Order Fill Rate)

Hva det er:
Servicegraden måler hvor stor andel av kundeordrene du kan oppfylle direkte fra lageret uten forsinkelser eller restordrer.

Hvorfor det er viktig:
En høy servicegrad øker kundetilfredsheten og reduserer risikoen for tapte salg. Det indikerer at du har nok varer på lager for å møte etterspørselen.

Formel:

4. Lagerpresisjon (Inventory Accuracy)

Hva det er:
Lagerpresisjonen sammenligner dataene i lagerstyringssystemet ditt med den faktiske beholdningen i lageret.

Hvorfor det er viktig:
Nøyaktige lagerdata reduserer feil, hindrer over- eller underbestillinger og gir bedre grunnlag for beslutninger om påfyll og planlegging.

Formel:

5. Leveringstid (Order Cycle Time)

Hva det er:
Leveringstiden er den totale tiden fra en ordre mottas til den er pakket og klar til levering.

Hvorfor det er viktig:
Kort leveringstid forbedrer kundeopplevelsen og kan gi deg et konkurransefortrinn i en tid hvor rask levering forventes av kundene.

6. Plukkeffektivitet (Picking Accuracy Rate)

Hva det er:
Plukkeffektiviteten måler hvor ofte ordre plukkes korrekt uten feil, inkludert feil produkt eller mengde.

Hvorfor det er viktig:
Nøyaktige plukk reduserer returer, forbedrer kundetilfredsheten og minimerer kostnader knyttet til feilretting.

Formel:

7. Lagerdekningsgrad (Inventory Coverage Ratio)

Hva det er:
Denne KPI-en viser hvor mange dager lagerbeholdningen din kan dekke den nåværende etterspørselen. Det gir et bilde av hvor godt lageret ditt er dimensjonert i forhold til salgsvolumet ditt.

Hvorfor det er viktig:
Lagerdekningsgraden hjelper deg med å balansere lagerbeholdningen og minimere risikoen for både overfylte lagre og utsolgte varer.

Formel:

8. Returgrad (Return Rate)

Hva det er:
Returgraden måler hvor stor andel av varene kundene returnerer. Dette kan skyldes defekter, feilleveranser eller andre årsaker.

Hvorfor det er viktig:
Høy returgrad kan indikere problemer med produktkvalitet, plukking eller leveringsnøyaktighet. Ved å redusere returgraden kan du øke kundelojaliteten og redusere kostnadene knyttet til returer.

Formel:

9. Kostnad per ordre (Cost per Order)

Hva det er:
Denne KPI-en måler de totale kostnadene ved å behandle og sende én enkelt kundeordre. Det inkluderer kostnader for arbeidskraft, emballasje og andre logistikkrelaterte utgifter.

Hvorfor det er viktig:
Ved å overvåke kostnaden per ordre kan du avdekke ineffektive prosesser og redusere driftskostnader uten å gå på bekostning av kvaliteten.

Formel:

10. Deadstock-rate

Hva det er:
Deadstock-rate måler andelen av varer som ikke har blitt solgt innen en bestemt tidsperiode. Disse varene binder opp kapital og opptar verdifull lagerplass.

Hvorfor det er viktig:
Å redusere deadstock frigjør ressurser og sikrer at lagerplassen brukes til varer som genererer inntekter. Det er en viktig indikator for om produktporteføljen din er tilpasset kundenes etterspørsel.

Formel:

Meld deg på vårt nyhetsbrev og unngå fallgruvene

Å overse lagerets ytelse kan raskt føre til tapte salg, misfornøyde kunder og unødvendige ressurstap. Ved å fokusere på de rette KPI-ene kan du identifisere problemområder, optimalisere prosessene dine og sikre en effektiv drift.

Vil du lære mer om hvordan du kan optimalisere lagerstyringen din? Meld deg på vårt månedlige nyhetsbrev, der vi deler tips og triks som kan løfte virksomheten din og hjelpe deg med å få mest mulig ut av lageret ditt.