Den ultimate sjekklisten for å forbedre dine lagerforhold i dag
By Rackbeat January 31, 2023
Få orden i dine lagerforhold nå
Driver du, eller arbeider i, en virksomhet med et større eller mindre lager, kjenner du kanskje til følelsen av å være fanget midt i orkanens øye, når du går ut på lageret. Du kommer inn i et kaosfylt, regelløs tidssone, hvor varegrupper og pakkestasjoner beveger seg rundt omkring der vinden blåser. Det kan først og fremst kreve et kompass å navigere i. Men det skaper også en tsunami av dårlige dommer for virksomheten din.
For når det ikke er styr på lagerprosessene, taper du penger og tid, som f.eks. kunne blitt brukt på kundeservice og markedsføring. Kanskje kunne det blitt hodt lenger forkostpauser, hvis det kom en mer fast hånd om lageret ditt.
Selv hvis lageret ditt ikke er i fare for å bli avsperret av ordensmakten, eller du ikke eier en kjempestor lagerhall, kan du samle masse gullkorn opp i den Ultimate sjekklisten for å forbedre lagerholdene dine i dag. Og hvem sier ikke at du, kanskje med litt hjelp fra denne skrivet, i fremtiden kommer til å skalere forretningen din og stå med bugnende lagre i flere land?
Så ønsker du å avblåse stormen på lageret ditt, får du her servert 7 punkter som vil forbedre lagerforholdene dine allerede i dag.
1. Plasser bestsellers og varer med utløpsdato på første rekke
Selv om alle varer er viktige, er det likevel noen varer som er litt viktigere enn andre. Disse varegruppene kan inndeles i ”bestsellers”, dvs. de varene du selger flest av, og de varene som har en kort utløpsdato. De skal nemlig alltid ha en fremtredende plass på lageret ditt, slik at de er lett tilgjengelig for alle.
Hvis du operer med en stor lagerkapasitet, nytter det ikke å krabbe gjennom fjell av paller for å komme til de varene som selges like fort som varmt brød. Samtidig er det også ergelig hvis varer med kort levetid lider en langsom død bak produkter uten utløpsdato.
Så når du reserverer de beste plassene for de viktigste varene dine, vil du få en mye mer effektiv arbeidsflow. Du vil også gardere deg mot økonomisk tap, når du ruller den røde løper ut for varene dine med en spesiell status. Det hele handler om å skape en orden på lageret ditt, som gir best mening for alle medarbeidere i forretningen din.
2. Hold orden på ditt lager – eller tap dine kunder
Selv om overfylte lagerrom kan ses som et sunnhetstegn for en virksomhet i vekst, så er det ofte et tegn på en stresset medarbeider. For når det er rot på lageret, taper du masse verdifull tid, både på å finne ordrene og å foreta den store hovedrengjøringen på lageret. Og dét kan merkes av kundene, bunnlinjen og medarbeiderne.
Når lageret er uorganisert, kan kunden oppleve lengre ekspedisjonstid – en ventetid som kanskje gjør at de finner en virksomhet med raskere service. For uansett om du selger elektronikk, kaffe eller klær, gidder ikke den moderne kunde bruke tid i et venterom.
Ifølge en undersøkelse av Easy Ship, forventer hele 61% av de amerikanske forbrukerne at deres vare leveres innen 3 timer. Hele 17% gir uttrykk for at å ville annullere kjøpet hvis de opplever leveringsforsinkelser.
Vi er nok litt mer tålmodige her til lands, men peker ikke tendensene i samme retning som leveringstjenestene Wolt, Just Eat og Foodora? I undersøkelser gjort av Bring, kommer det frem at 33% av befolkningen forventer en leveringstid på 2-3 dager i 2020, hvilket har økt til 39% i 2021. Videre viser undersøkelsene at 8 av 10 kunder sjekker leveringstid før de gjennomfører kjøpet av varer.
Lang historie kort: hvis lageret ditt ligner et bilkrasj, kommer leveransene dine mest sannsynlig til å ende opp i kø. Og dette tester kundenes tålmodighet. Dessuten får du noen utmattende lagerarbeidere, hvis de skla kjempe mot noe som minner om en skyttergrav fra første verdenskrig. Det finnes heldigvis gode råd som kan motarbeide dette.
Her får du nemlig medisinen mot dårlige lagerforhold:
• Lag noen klare avtaler om opprydningen – dvs. få styr på: hvor, hvordan, hvem og når.
• Kjøp nok søppelposer og lag områder for søppel.
• Skaff en pappresser.
• Sorter varer etter størrelse samt, hvor ofte de bruges. Det kan f.eks. være etter daglig, ukentlig eller månedlig bruk.
• Få styr på oppbevaringsforholdene til dine produkter: kan de tåle lys, kulde, varme, fukt m.m.?
• Kjøp reoler, hyller og oppbevaringskasser, som passer til ditt inventars behov.
Når du nå har stusset over middlene til en sunnere lagerkultur, kan du gå i dybden på de to siste rådene på listen. For du kan virkelig øke livskvaliteten på lageret hvis du oppbevarer varene på riktig måte og setter opp noen solide hyller og reoler.
3. Respekter varen: oppbevar produktene dine et sikkert sted
For å unngå at du og dine medarbiedere får blåmerker og pannerynker av å støte inn i ting som ikke har noen plass, er det en god ide å lage et velinnrettet hjem til varene dine.
Noen varer skal for eksempel ha spesifikke oppbevaringsrom og plasseringer. Det finnes blant annet lyssky varer, som ikke tåler for mye sol. Andre varer drukner hvis omgivelsene er for fuktige. Derfor er det viktig at du har styr på oppbevaringen av varene, samt kjøper nok bokser og kasser som kan spare deg for lagerrot.
Noe annet som kan spare deg for frustasjon er hvis du bruker tid og penger på en innkjøpsstruktur hos din nærmeste hylle- og reolforhandler.
4. Gå shop-amok i lagerhyller og -reoler
Du kjenner kanskje også følelsen av å være innesperret i en fengselscelle uten luft, når du står i en endeløs Ikea-kø, eller andre varehus for å kjøpe møbler Derfor vil du ofte gjøre alt du kan for å unngå det. Men når du har et lager, kan det altså lønne seg å ofre litt av friheten din på innkjøpet av ordentlige reoler og hyller.
Før du kaster deg ut i det, må du også tenke over hvilke typer reoler og hyller som best kan vareta produktene dine sin sikkerhet. Du selger kanskje mange forskjellige varetyper – med en stor variasjon på vekt, volum og skjørhet. Derfor er det avgjørende at du sørger for å kjøpe de riktige pallereolene, metalreolene eller kassereolene.
Når du har målt og veid behovene dine, kan du øke produktiviteten på lageret ditt hvis du deler hyllene og reolene dine opp med nummer. På den måten er varene dine så tilgjengelige at de kan hentes i ekspressfart. Nå får du en liten scene fra virkeligheten, som gir et godt forslag til hvordan du kan skape en god lagerstruktur ved hjelp av tall og hyller:
”Okay, gutter og jenter. Vi har kjøpt disse superpraktiske hyllene. La oss legge de mest populære varene våre på hylle 1.5 og montere hyllene ved pakkestasjonene. Det er lett og vi sparer tid. Boom, boom. Ja, det er ikke tull, jeg har blitt mellomleder.”
Uansett hvilket system du deler reolene og hyllene inn i, gir det en boost til lagerordenen. Det vil kunne merkes av medarbeiderne, men også av kundene. Du har nemlig gjødslet jorden for en fruktbar og sømløs ordreprosess, hvor en bestilling kan pakkes og sendes avsted med en gang. Det fører oss til neste punkt på agendaen.
5. Parker pakkestasjoner på de perfekte plassene
Uansett om kundens ordre skal gjennom et eller flere stopp på reisen sin, er det viktig å tenke over hvordan ordrene dine pakkes og sendes avgårde mest effektivt. En gjennomtenkt reiseplan optimerer nemlig hele arbeidsflyten fra plukkingen, til varene ligger trygt i sjåførens lastebil.
Skal det pakkes tunge varer, kan det for eksempel gi mening å plassere en pakkestasjon med de ferdigpakkede ordrene tett på varemottakelsen. Det er nemlig ikke noe som forstyrrer folks arbeidsprosesser mer enn hvis en sjåfør skal gå gjennom hele lageret for å hente ordrene sine.
Du kan unngå irritable sjåfører og stressede medarbeidere hvis du gjør hele pakkeprosessen mer flytene. Det kan skje med anskaffelsen av følgende hjelpemidler på lageret ditt:
• Pakkebord: Det kan være større eller mindre bord. Avhengig av varenes størrelse og enheter, kan man tenke seg til hvor mange medaribedere som skal stå ved samme bord. Du kan også med fordel kjøpe bord hvor det kan monteres på emballasjepapir og folie.
• Rullestativer: Kjøp gjerne noen stativer med hjul, slik at medarbeidere og pakkeprosesser kan gjøres mobile. Det gjør det lettere å transportere ferdigpakkede varer og komponenter fra en pakkestasjon til en annen.
• Trappestiger: Skal det bestiges høye reoler for å nå en vare på toppen av fjellet, hjelper det hvis dere ligger inne med noen høye trappestiger.
Du vil spare en masse tid og energi når du legger en smidig plan for pakkearbeidet, som inneholder en klar oversikt over pakkestasjonene, -prosessene og -hjelpemidlene. Og selger du f.eks. FMCG, forstår du både hvorfor en effektivisering av pakkeprosesser er viktig, og at julenissen ikke finnes. For du vet hvor travelt man kan få det med å plukke, pakke og poste pakker under høytidene. Her setter en effektiv og tidsbesparende plukk-og-pakk-prosess altså stjernen på juletreet.
Noe annet som kan forbedre lagerprosessene er hvis du implementerer strekkoder på varene dine.
6. Sett strek under med strekkoder
Det bliver mye lettere å pakke og plukke ordre, når varene dine kan finnes. Og det skulle de gjerne kunne i en fart. Gjerne uten at du og dine medarbeidere skal rustes med skattekort og superkroniske briller for å spore dem opp. Derfor kan det varmt anbefales at du markerer varene dine med strekkoder.
Når strekkodesystemet er implementert, kan lagermedarbeiderne nemlig få fult overblikk over alle varegruppene ved hjelp av scannere. Så hvis du ikke har gjort det enda, er det en veldig god ide å gi den lokale strekkode-tilbyderen en sjanse. På denne måten kan du legge deg emd ro i sjelen, for du kan være sikker på at opptellingen og plukkingen av varer kan utføres i søvne.
Noe du ikke kommer sovende til er et sikkert lagermiljø, hvor alle medarbeiderne dine kan ferde med sjelefred.
7. Gjør ditt lager til en trygghetssone
Har du ambisjon om at lageret ditt skal kjøre på skinner, er lagerarbeidernes vemod alfa omega. Selv hvis virksomehten din ikke har lagerarbeidere og det ”bare” er du som sitter i førersetet på lageret, kan det allikevel lønne seg å lese videre.
For du kan finne en juvel eller to som vil øke kvaliteten på arbeidsflyten på lageret ditt. Og hvis du får implementert de gode vanene med en gang, velter ikke korthuset når virkosmheten din er klar til å skalere.
Derfor skal du sjekke sikkerheten, da det kan gå galt på et lager. Særlig hvis du selger tunge varer. Du og dine medarbeidere kan trygt ta en spasertur ute på lageret, hvis du kan krysse av ved følgende innkjøpsliste:
• Avmerkningstape: Dine medarbiedere skal raskt kunne finne veien til den nærmeste utgangen, dersom det skulle brenne eller oppstå andre nødsituajsoner. Her kan avmerkningstape være den ideelle veiviseren. Hvis du har sikkerhetsanlegg på lageret, er det fortsatt smart å markere.
• Palleløftere: Det er vitkig at det er kjøpt nok palleløftere, slik at du minimerer antallet ganger lagermedarbeiderne må løfte tungt. Man skal alltid passe på ryggen til medarbeiderne.
• Rullestativ: Det gjør det lettere å transportere mindre ting og delkomponenter, hvis lagerfolket har noen rullestativer å støtte seg på.
• Engangshandsker: Hvis medarbiederne dine pakker skarpe, fete eller kjemiske produkter, vil de gni seg i hendene med god beskyttelse.
• Et god klem og et klapp på skulderen: Ingenting løfter moralen mer enn en god klem eller et klapp på skulderen. En varm klem utløser nemlig endorfiner, som motvirker stress og vondter. På den måten kan du nedbringe sykedagene i virksomheten din betraktelig.
Nå er du klar til at la de gode lagervanene gro – men det kan bli enda grønnere!
Når du nå har gravd deg gjennom den ultimate sjekklisten, har du forhåpentligvis høstet en masse gullkorn, som du kan gå ut og plante på lageret ditt med det samme, slik at du kan se forretningen din spire.
Hvis du gjerne vil at forretningen din skal blomstre enda mer, kan du med fordel legge bokmerket på plass igjen og holde leselampen tent litt enda. For du kan spare enda mer penger og langt mer tid på lagerforholdene, når du får fullstendig styr på de administrative prosessene omkring lageret ditt. Og det gjør du best med et automatisert lagerstyringssystem.
Sjekk ut det nyeste blogginnlegget vårt om kostnadene ved et lagerstyringssystem.