Dahl limited er et selskap som leverer kvalitetsmøbler til noen av de største forhandlerne på det danske markedet. De vektlegger materialer, innovasjon og internasjonalt inspirert design, og har en enkel visjon: Fantastiske møbler gir fantastiske virksomheter og fornøyde kunder.
Ny etterspørsel: Nye utfordringer
For noen få år siden på en konferanse i Köln ble Dahl spurt om de kunne levere et mindre antall varer til mindre forhandlere. På den tiden arbeidet Dahl kun med kundeordrer fra større forhandlere. Men ved konferansen i Köln forstod de at det fantes en stor etterspørsel fra mindre forhandlere. Den konferansen ble første trinn i en ny reise for Dahl, en reise som krevde nye prosesser og et nytt lagerstyringssystem som kunne håndtere alle ordrer, store som små.
Skalerbare ambisjoner og skalerbar varebeholdning
Dahls (hittil) relativt korte erfaring med lagerstyring, begynte med en lagermodul i regnskapsprogramvaren. Men de forstod raskt at modulen ikke strakk til. Den gav bare ikke den nødvendige oversikten. Da de arbeidet med modulen, måtte de alltid dobbeltsjekke om produktet var på lager eller ikke. Med ambisjoner om vekst og effektive arbeidsrutinene tok det ikke lang tid før de ble lei av å dobbeltsjekke varebeholdningen. Dahl trengte en mer omfattende løsning, og det var da de fant Rackbeat.
Rackbeat kunne mer enn jeg forventet, og det var ikke bare lagerstyringssystemet vi så etter, det kunne også håndtere ordreflyten. […] og selvsagt kunne det integreres med systemene jeg ønsket å bruke.
Lagerstyring uten lager
Dahls nye lagerbeholdning-baserte møbelmerke “Njordec” har ikke eget lager. De bruker et lagerhotell som kan skaleres med virksomheten. De har utviklet sin egen integrasjon mellom Rackbeat og lagerhotellet. Integrasjonen mellom Rackbeat og hotellet bidrar helt konkret til å forenkle den daglige driften, og de har ikke lenger behov for å dobbeltsjekke informasjonen eller å håndtere salg manuelt.
I dag har vi kommet til et punkt hvor vi får ordrer fra nettbutikken automatisk via Shopify-integrasjonen – vi trykker bare på send eller lever, så sendes forsendelsesinformasjonen automatisk til logistikkpartnerne våre. Så vet de hva de skal plukke og hvor de skal levere produktene.
Enkel integrering og enkelt grensesnitt
Med Shopify som e-handelsplattform, e-conomic som regnskapsprogramvare og Rackbeat som lagerstyringssystem, begynner ting å se bra ut for Dahl. De tre plattformene integreres sømløst med hverandre, men Dahl opplever Rackbeat som særlig brukervennlig.
”Jeg synes det er enkelt å lære opp nye ansatte til å bruke Rackbeat. Dersom vi hadde arbeidet med [et eldre lagerstyringssystem], så vet jeg at læringskurven ville ha blitt svært bratt.
Rackbeat er ganske enkelt plug-and-play, og det dekker alle behov, med mindre du driver et altfor komplisert selskap eller har altfor kompliserte behov som krever at du håndterer lagerbeholdningen din på en svært merkelig måte.