PRAKTIK INDENFOR CRM OG MARKETING

Har du lyst til at få erfaring i det spændende nordiske startup miljø? Brænder du for kundeservice?

Vi er en innovativ virksomhed i vækst, og vi stræber efter at være markedsledende indenfor WMS-systemer. Ud over at blive en del af et ungt og innovativt team, tilbyder vi arbejdsopgaver inden for CRM, kundeservice, kommunikation og marketing.

Vi forventer at du:
  • Læser en relevant uddannelse
  • Er serviceminded og empatisk
  • Er omstillingsparat, når den ene opgave pludseligt er vigtigere end den anden
  • Har mod på at kaste dig ud i nye opgaver og dygtiggøre dig via erfaring
  • Er serviceorienteret og formår at skabe gode relationer
  • Trives med ansvar

Arbejdsopgaver:
  • Repræsentere Rackbeat overfor vores kunder og yde dem suveræn kundeservice
  • Bygge og vedligeholde forhold med kunder- herunder at skabe tillid igennem at høre og forstå vores kunder
  • Hjælpe kunder med at nå deres mål og løse deres udfordringer
  • Identificere og rapportere forbedringer baseret på kunders problemer og feedback, herunder formidle potentielle løsninger på disse udfordringer igennem marketing
  • Hjælpe kunder med deres forespørgsler, herunder teknisk support
  • Udarbejdelse af marketingsmaterielle bl.a. på sociale medier

    Send gerne en ansøgning til sai@rackbeat.com