Forside » Integrationer » Customers 1st
Styrk din forretning med Customers 1st POS og Rackbeat
Med integrationen til Customers 1st POS får du et samlet overblik over salg og lager – uden dobbeltarbejde. Customers 1st er et brugervenligt kassesystem, der samler betaling, salg og kundehåndtering i én løsning. Med integrationen til Rackbeat opdateres din lagerstatus automatisk, når varer sælges i kassen. Det betyder, at du kan bruge mindre tid på manuelle processer og mere tid på dine kunder.
Integrationen leveres af Customers 1st, og der kan forekomme en merpris ved opsætning af integrationen.
Derfor vælger virksomheder Customers 1st og Rackbeat
Customers 1st giver dig værktøjerne til at måle og analysere kundeoplevelser – og med integrationen til Rackbeat kan du kombinere den indsigt med dine salgs- og lagerdata. Her er nogle af fordelene:
Kundeindsigt samlet ét sted er nogle af fordelene:
Få overblik over kundefeedback, analyser og tendenser på tværs af kanaler i én platform.
Integration til Rackbeat-data
Kobl feedback direkte til produkt- og salgsdata fra Rackbeat, så du kan handle hurtigt på problemer og muligheder.
Forbedret beslutningsgrundlag
Brug kombinationen af kundeindsigt og lagerdata til at optimere sortiment, indkøb og kundeservice.
Hurtig opstart med support
Customers 1st hjælper med opsætning, test og træning, så du hurtigt kan komme i gang.
Sådan fungerer integrationen med Rackbeat
1. Dataflow og synkronisering
– Kundedata og feedback fra Customers 1st kobles med produkt- og salgsdata fra Rackbeat
– Lager- og salgsinformation kan bruges til at segmentere og analysere kundefeedback
– Opdateringer synkroniseres mellem systemerne
2. Arbejdsdeling mellem systemerne
– Customers 1st bruges til at indsamle og analysere kundefeedback
– Rackbeat bruges til at håndtere varer, lager og ordrer
– Integration giver fælles overblik og bedre beslutningsstøtte
3. Krav og opsætning
– Customers 1st står for opsætning og test af integrationen
– Dataopsætning i Rackbeat bør være komplet og struktureret før integration
– Integration aktiveres i samarbejde med Customers 1st
