Giv kunden adgang til din varebeholdning

Rackbeats B2B-webshop sørger for, at dine kunder altid kan se din øjeblikkelige lagerbeholdning og kommunikere direkte med en salgsansvarlig.

Sælger du større eller mindre varepartier til en mellemmand, der videresælger til slutkunden, har du nok ikke en webshop. I stedet klarer du dine salgsordrer via et ordrestyringssystem, regneark eller emails. Problemet er bare, at din varebeholdning ikke er opdateret i realtid og dine kunder ikke kan se, hvor meget du har på lager. Det betyder, at de ikke aner, hvor mange varer, de kan forvente at få hjem, inden for en overskuelig tidsramme. Men med Rackbeats B2B-webshop kommer dine kunder helt tæt på din forretning, da de kan se din varebeholdning og kommunikere direkte med en sælger.

Bring kunden tættere på dig med Rackbeats B2B-webshop

Når du tilkøber Rackbeats B2B-modul kan du oprette unikke brugerlogin til alle dine kunder, så de kan få direkte adgang til din nuværende varebeholdning, som bliver opdateret automatisk lige så snart en vare er kommet til eller har forladt dit lager. Dermed vil de altid kunne se, hvor mange produkter, der er på lager, når de opretter en ordre og priserne på alle varerne. Det giver først fremmest dine kunder en rigtig god service, men du åbner også for mersalg, da du kan kombinere den direkte adgang til varebeholdningen med Rackbeats tilbudsgivning.

Kunderne kommer også meget tættere på din forretning, idét de salgsansvarlige kan kommunikere med kunden direkte igennem ordren i realtid. For så snart en salgsansvarlig knyttes til en ordre, vil vedkommende modtage en notifikation med det samme, når en kunde kommer med en henvendelse. Hermed sænkes risikoen for misforståelser imens ekspeditionstiden sættes op, fordi du får samlet kundedialogen på samme platform.

Hvis du vil give kunden adgang til din varebeholdning, skal du købe tillægsmodulet “B2B.”